Le crédit client a toujours été une source importante de financement à court terme pour les entreprises qui sont plus enclines à retarder le règlement des fournisseurs que de solliciter leur banquier.
En 2020, les retards de paiement ont augmenté fortement : 30 jours supplémentaires en France, 22 jours en Europe occidentale (Source : atradius.fr/rapports/barometre-des-pratiques-de-paiement-france-2020)
Il est fondamental de ne pas se laisser dépasser et pour cela … il faut partir à point!
Seul, grâce au logiciel ActioncasH3, son planning et sa bibliothèque de courriers, ou avec l’équipe Ah3, vous avez les moyens d’être proactif pour que les délais, que vous avez accordés, soient strictement respectés.
Accélérez l’encaissement de vos factures et boostez votre cash
- Améliorez rapidement et durablement votre trésorerie en vous assurant que vos factures seront payées à l’échéance.
- Assurez la bonne santé de votre entreprise et restez serein dans sa gestion.
Renforcez vos relations commerciales sur la durée
- Les actions technico-commerciales avant échéance renforceront votre image et votre impact sur votre client.
- Votre démarche active factuelle et bienveillante est toujours appréciée par les clients qui vous sont reconnaissants du soin que vous leur portez.
- Vous assurez la satisfaction client et, le cas échéant, connaissez ses motifs d’insatisfaction… Vous proposez d’intervenir vite avant même qu’on ne vous le demande.
- La relation commerciale est renforcée durablement.
- Vous évitez toute source de litige.
Vous améliorez vos process et vous engagez sur un process qualité
- Grâce aux remontées clients et leur analyse, vous adaptez vos méthodes
- Vous définissez les procédures qui vous permettront de satisfaire clients et collaborateurs.
Vous agissez seul ou avec l’aide d’AH3 … c’est vous qui choisissez!
- Grace à ActioncasH3, le planning quotidien des actions à effectuer est accessible et gérable depuis votre espace client. Vous pouvez travailler seul, ou vous faire assister par AH3.
- AH3 intervient sur vos consignes, en votre nom, comme votre secrétaire, ponctuellement sur une action, une partie de votre planning ou de façon récurrente et systématique.
- Vous avez accès au compte rendu d’action dans l’historique du dossier.
- Selon vos options, honoraires sur récupération et par action ou forfait pour un budget maîtrisé, là encore vous avez le choix.
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Vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier et assurer, pendant que vous assurez votre travail, le suivi technico-commercial de vos clients.